一项关于职场沟通的研究显示，跨文化沟通中的误解和冲突依旧频繁，尤其是在不同文化背景下的人们通过远程视频会议平台进行交流时。尤其是俄罗斯人与海外ZOOM用户之间的性格差异，引发了广泛讨论。这些差异不仅涉及文化背景，还包括沟通风格和社交习惯，进而对人际关系的建立与发展产生深远影响。
文化背景的影响俄罗斯拥有深厚的文化底蕴，其历史和社会制度塑造了人民的性格特征。根据研究，俄罗斯人通常被认为更为直接和坦率，他们在沟通中倾向于直言不讳，尤其是在面对面交流时。这种风格反映了对真实与诚实的重视。在与其他文化背景的人，特别是来自西方的ZOOM用户交往时，这种直接的风格有时会被误解为粗鲁或缺乏礼貌。
相反，ZOOM用户，尤其是来自更为个性化和开放的文化背景（如美国或西欧）的参与者，通常更倾向于使用更为委婉和间接的表达方式。他们重视建立和谐的氛围，希望避免冲突，倾向于在沟通中采取“和稀泥”的方式。这些文化背景上的差异，可能在远程会议中造成误解，导致冲突的产生。例如，俄罗斯人在讨论项目进展时，直率地表达不满，而ZOOM用户可能因此感到不适应或受到攻击。
